बिलासपुर। दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे सुरक्षा बल ने बिलासपुर, रायपुर व नागपुर रेल मंडल (RPF) में वर्ष 2022 में 968 यात्रियों के गुम हुए तथा छूटे सामान को लौटाया। इनकी कीमत डेढ़ करोड़ रुपये है।
यात्रियों की सुविधा दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे की पहली प्राथमिकता है। इसके लिए विभिन्न् अभियान चलाए जा रहे हैं। इसी में एक महत्वपूर्ण अभियान आपरेशन अमानत है, जो दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे की रेलवे सुरक्षा बल (RPF) द्वारा चलाया जा रहा है। यात्रा को सुविधाजनक, आरामदायक और सुरक्षित रेल सेवाएं देने के लिए दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे हमेशा ही आवश्यक कदम उठाती है। उनके छूटे सामान को पहुंचाने तथा गुम हुए सामान की रिकवरी के लिए दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे में रेलवे सुरक्षा बल द्वारा यह अभियान चलाया जा रहा है।
बिलासपुर, चांपा, कोरबा, उसलापुर, रायगढ़, ब्रजराजनगर, पेंड्रारोड, अनूपपुर, शहडोल, मनेंद्रगढ़, बिजुरी, अंबिकापुर, भाटापारा, तिल्दा-नेवरा, रायपुर, दुर्ग, भिलाई राजनांदगांव, डोंगरगढ़, गोंदिया, भंडारारोड, इतवारी, नैनपुर, छिंदवाड़ा, वडसा, नागभीड़ रेल सुरक्षा बल पोस्ट ने इस अभियान में अपना योगदान दिया है। यात्रियों (RPF) ने भी कई बार अन्य यात्रियों के छूटे हुए सामान को ट्रेनों में टीटीई या रेल सुरक्षा बल के कर्मियों के पास सामान को सुपुर्द किया तथा कई बार सूचना दी। जिन यात्रियों का सामान गुम हो जाता है, वे अपनी शिकायत ट्रेनों में टीटीई, रेल सुरक्षा बल या ट्रेन मैनेजर या फिर स्टेशन मास्टर के पास करते हैं।
यही नहीं इसके लिए यात्री रेल मदद एप, हेल्पलाइन नंबर 139, टि्वटर व अन्य माध्यम से अपनी शिकायतें दर्ज करा सकते हैं। शिकायत मिलने पर संबंधित ट्रेन, स्टेशनों तथा अन्य आरपीएफ पोस्ट में इसकी सूचना दी जाती है और संबंधित प्राधिकार सामान को रिकवर करने के लिए जुट जाते हैं। आपरेशन अमानत दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे में एक अभियान के स्तर पर चलाया जा रहा है। आगे भी इसी तरह प्रयास करने का निर्णय लिया गया है।
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