रायपुर। हैलो मैडम…नमस्ते मैं कक्षा दसवीं की छात्रा हूं…मुझे मैथ्स और साइंस को लेकर डर लगता है…क्या करूँ…? इस तरह के कई सवाल आज छत्तीसगढ़ माध्यमिक शिक्षा मंडल के हेल्पलाइन नंबर पर मनोवैज्ञानिक और शिक्षकों से छात्रों ने किए।
छत्तीसगढ़ माध्यमिक शिक्षा मण्डल की हेल्पलाईन टोल-फ्री नम्बर पर समस्या समाधान के लिए पहले दिन 21 फरवरी को 80 फोन कॉल आये। हेल्पलाईन में मनोवैज्ञानिक वर्षा वरवंडकर द्वारा संबंधितों की समस्याओं का निराकरण किया गया। साथ ही मण्डल की उप सचिव जे.के. अग्रवाल और हेल्पलाईन समन्वयक प्रदीप कुमार साहू, अलका दानी, प्रीति शुक्ला, राजेन्द्र दुबे सहायक प्राध्यापक ने विद्यार्थियों द्वारा पूछी गई समस्याओं का समाधान किया।
गौरतलब है कि छत्तीसगढ़ माध्यमिक शिक्षा मण्डल की हेल्पलाईन के टोल-फ्री नम्बर 18002334363 पर रविवार और शासकीय अवकाश के दिनों को छोड़कर प्रतिदिन प्रातः 10 बजे से शाम 5.30 बजे तक दो पालियों में निरंतर विद्यार्थियों, पालकों, शिक्षकों द्वारा समस्याएं बतायी जा रही है, जिसका मण्डल द्वारा त्वरित समाधान किया जा रहा है।